Conditons générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par la société GlissPLUS via le site internet www.skiracing.fr, spécialisé dans la vente de matériel de ski alpin.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. La société GlissPLUS se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment, les CGV applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux disponibles sur le site au moment de la commande. Les caractéristiques essentielles sont décrites avec la plus grande exactitude possible. La société GlissPLUS garantit la conformité des produits aux normes européennes et à la réglementation en vigueur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ces derniers sont précisés lors du processus de commande et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

5. Commande

Le client peut passer commande en ligne sur www.skiracing.fr. La validation de la commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits. La société GlissPLUS se réserve le droit d'annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par Carte Visa, Mastercard ou Paypal. Le paiement est sécurisé via un protocole SSL garantissant la confidentialité des données bancaires. La commande sera traitée après réception du paiement intégral.

7. Livraison

• Les expéditions sont réalisées via les transporteurs Colissimo, Chronopost ou Relais Colis (selon zones et disponibilités).
• Les délais moyens sont de 2 à 3 jours ouvrables pour la préparation, puis 2 jours ouvrables pour la livraison en France métropolitaine.
• La livraison est possible dans le monde entier, avec des délais variables selon les destinations.
• Les frais de livraison sont à la charge du client, variables selon le pays et le mode de livraison choisi.
• Nous privilégions les transporteurs engagés dans une démarche RSE pour une livraison éco-responsable.
• Le client est invité à fournir une adresse où une personne sera présente pour réceptionner le colis. En cas d’absence, le transporteur laisse un avis de passage.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 15 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet, non utilisé et avec l'étiquetage intact.

En cas de commande livrée en point relais, si le client ne récupère pas sa commande dans le délai imparti, celle-ci sera retournée à Skiracing.fr. Les frais de retour seront alors déduits du montant remboursé au client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale des fabricants applicable au matériel sportif acheté. En cas de défaut ou de non-conformité, le client est invité à contacter le service client Contactez-nous

10. Protection des données personnelles

La gestion des données personnelles est détaillée dans notre Politique de confidentialité. La société s’engage à respecter la réglementation RGPD.

11. Responsabilité

La société GlissPLUS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus ou du non-respect des consignes d’usage et de sécurité. La responsabilité de la société est limitée au montant de la commande.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Perpignan (66000), sauf règles impératives contraires.